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12315平台上线新功能:可查询投诉举报办理进度|鸭脖体育官网

日期:2021-09-25 浏览次数:91767 分类:宽带接入系统 来源:鸭脖体育平台
本文摘要:鸭脖体育平台,鸭脖体育官网,鸭脖体育官方网站,移动客户端北京3月15日电 新闻记者 程希宇 值此“3月15日”国际消费者权益日之际,为提升消费者维权体验,进一步保障消费者的自主权、参与权和决策权,市场国家质检总局表示,将利用全国12315平台、“热线申请流程查询”和“工单短信通知”,便民利民。

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移动客户端北京3月15日电 新闻记者 程希宇 值此“3月15日”国际消费者权益日之际,为提升消费者维权体验,进一步保障消费者的自主权、参与权和决策权,市场国家质检总局表示,将利用全国12315平台、“热线申请流程查询”和“工单短信通知”,便民利民。全国12315平台网页截图。

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“热线申请流程查询”功能可以方便消费者获取热线投诉和举报申请流程。消费者拨打12315热线进行明确投诉时,可登录全国12315平台,输入拨打12315热线时使用的手机或座机号码,查看申请进度。离子。

这个举报已经解决了,还可以评论举报申请的状态和涉及的公司。“工单短信通知”功能可以对消费者自主提交的投诉举报进行短信通知。当消费者关注全国12315平台门户、APP、微信公众平台、小程序时。

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支付宝钱包微信小程序、微信开发平台等方式提交投诉举报后,平台会向其推送通知短信。内容包括工单号、消费者选择的市场监督管理、12315网站地址等,是消费者维权的“短信记事本”中途。完成写作:苏以玉。


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